为加快推进执法规范化建设,进一步提高交警执法公信力,华阴交警大队立足实际,落实"四抓"措施,着力解决民警在执法过程中存在的突出问题,切实有效的提高全体民警执法管理服务水平,全面推进执法规范化建设。

抓查摆剖析,促进整改提高。大队一是要落实内部检查制度。组织聘请警风警纪监督员,抽查民警法律文书填写、询问当事人了解民警执法态度等方式,深入准确的查找民警在执法语言、执法形象、执法行为、窗口接待等方面存在的突出问题。二是做好执法评议。全面开展好执法评议工作,通过群众信访、窗口意见薄等方式广泛收集社会各方意见,并做好群众意见建设梳理汇总,从中查找问题。三是加强检查督导,坚持实施周考核、月小结、考评比制度,每周重点对民警的规范警容风纪、规范执法语言和执法质量等方面进行专项检查,每月下发民警规范执法情况分析,及时讲评,每季度进行一次民警执法规范化成绩评定,促进民警纠正在执法中存在的实际问题。

抓业务培训,促进素质提升。大队在加强日常教育培训的基础上,结合考核,促进培训,切实提高民警的执法办案水平。一是按规定坚持"每周一学",组织民警系统学习《道路交通安全法》、《执勤执法规范》以及程序管理、事故处理等交通管理相关业务,每名民警每周学习时间不少于三小时,确保干什么、学什么,缺什么、补什么的学以致用的效果,避免学习、培训形式化,是教育培训活动在时间、人员、内容、效果上得到切实保证。

抓执法保障,促进执法规范。大队将交通秩序管理、事故处理、车驾管理、路面巡逻执勤、违法处理窗口等岗位执勤执法进行细化,明确制度目标和主要内容,实现民警只要业务,岗位程序全部规范到位。要求民警在熟练掌握岗位执法规范和业务知识的基础上,进一步端正执法理念,强化严格、公正、规范执法和理性、平和、文明执法观念。严格规范执法文书管理使用,明确专人负责对民警法律文书领用的登记和微机录入,实行谁领用谁登记、谁负责的原则,同时严格规范文书的填写必须按照上级统一标准制作,明确案卷质量,要求各单位法制员对民警填写的法律文书每周定期抽查,发现问题,及时纠正。

抓深化服务,促执法公信力。大队一是坚持实行警务公开,将各项警务规范该公开的公开,该上墙的上墙,方便群众办理各项业务工作,提倡人性化服务承诺,在加强干部民警依法办事责任心的同时,加强人民群众对交警部门执法办事的全方位监督。二是抓好典型引领,加大典型宣传力度,提高民警执法形象,同时通过放大典型示范效应,全面展示交警规范、文明的良好队伍形象。(陈长春)